智能家居(英文:smart home,home automation)是以住宅為平臺(tái),利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、安全防范技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、音視頻技術(shù)將家居生活有關(guān)的設(shè)施集成,構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)的管理系統(tǒng),提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性,并實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。
智能家居是在互聯(lián)網(wǎng)的影響之下物聯(lián)化體現(xiàn)。智能家居通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備(如音視頻設(shè)備、照明系統(tǒng)、窗簾控制、空調(diào)控制、安防系統(tǒng)、數(shù)字影院系統(tǒng)、影音服務(wù)器、影柜系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)家電等)連接到一起,提供家電控制、照明控制、電話遠(yuǎn)程控制、室內(nèi)外遙控、防盜報(bào)警、環(huán)境監(jiān)測(cè)、暖通控制、紅外轉(zhuǎn)發(fā)以及可編程定時(shí)控制等多種功能和手段。與普通家居相比,智能家居不僅具有傳統(tǒng)的居住功能,兼?zhèn)浣ㄖ⒕W(wǎng)絡(luò)通信、信息家電、設(shè)備自動(dòng)化,提供全方位的信息交互功能,甚至為各種能源費(fèi)用節(jié)約資金。
自2014年1月,谷歌斥資32億美元收購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)溫度計(jì)和煙霧報(bào)警器制造商N(yùn)est實(shí)驗(yàn)室(Nest Labs)以來(lái),國(guó)內(nèi)外對(duì)智能家居行業(yè)發(fā)展前景驟然升溫,相關(guān)智能家居領(lǐng)域企業(yè)的股票也隨之普遍上漲50%。同時(shí),一家市場(chǎng)調(diào)研公司IDC的數(shù)據(jù)認(rèn)為智能家居將成為一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。如此誘人引無(wú)數(shù)企業(yè)競(jìng)相逐。那么低迷中的安防企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì)?
“安防正在處于血戰(zhàn)的階段,隨著外部環(huán)境的變化,需求也產(chǎn)生了變化,安防企業(yè)轉(zhuǎn)型成為必然的趨勢(shì),智能家居領(lǐng)域是其轉(zhuǎn)型的方向之一。”新和創(chuàng)總裁沈澈向筆者表示。
競(jìng)爭(zhēng)白熱化安防企業(yè)倒閉謠言四起
前不久,網(wǎng)上安防企業(yè)倒閉的謠言四起,經(jīng)媒體核實(shí)報(bào)道后,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)陷入“被倒閉”風(fēng)浪中。然而仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn),安防行業(yè)這一年真的很冷。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),2014年全球安防產(chǎn)品出貨量增長(zhǎng)率將從2013年的74.6%降至今年的19.4%;而2012年安防產(chǎn)品售價(jià)下滑18.3%,到了2013年再降14.6%。一從事安防行業(yè)資深媒體人向筆者表示,2014年由于受整體市場(chǎng)需求及龍頭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力,安防中小企業(yè)營(yíng)收面臨巨大壓力,倒閉謠言不會(huì)空穴來(lái)風(fēng)。
2014年??低暽习肽陜衾麧?rùn)增長(zhǎng)54.17%,大華股份一季度增長(zhǎng)41%。這一數(shù)據(jù)說(shuō)明安防市場(chǎng)利潤(rùn)空間大都被龍頭占據(jù),安防中小企業(yè)市場(chǎng)份額逐漸減少。事實(shí)上,安防中小企業(yè)普遍面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化、利潤(rùn)空間窄小。在市場(chǎng)相對(duì)較好的情況下,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)比較溫和,而當(dāng)遇到今年這樣需求趨冷的情況下,競(jìng)爭(zhēng)就激烈,甚至倒閉。安防企業(yè)洗牌也就此進(jìn)行。
安防企業(yè)轉(zhuǎn)型智能家居或?yàn)椤钡静荨?br/>
面對(duì)著激烈的競(jìng)爭(zhēng),安防企業(yè)如何應(yīng)對(duì)?轉(zhuǎn)型是唯一出路,死扛只能是被扛死。在行業(yè)趨冷面前,智能家居行業(yè)的呼聲日起。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全球智能家居市場(chǎng)預(yù)計(jì)將從2012年的250億美元左右發(fā)展到2017年的600億美元,復(fù)合增速為19%。
另有數(shù)據(jù)顯示,智能家居行業(yè)將成為萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。
“安防企業(yè)轉(zhuǎn)型智能家居領(lǐng)域有自己的優(yōu)勢(shì):第一,有自己的工廠,資金優(yōu)勢(shì),有自己的效益優(yōu)勢(shì);第二,有比較好的市場(chǎng)需求,比較好的客戶需求?!毙潞蛣?chuàng)總裁沈澈表示。
智能家居融合了樓宇對(duì)講、家庭安防、家電、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。而以樓宇對(duì)講發(fā)展起來(lái)的企業(yè)是最接地氣的智能家居企業(yè)。在關(guān)于樓宇對(duì)講、安防企業(yè)進(jìn)入智能家居領(lǐng)域這一問(wèn)題,慧銳通智能家居事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)宋瑜表示,“安防企業(yè)有自己的優(yōu)勢(shì),一是產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品可以直接融入智能家居系統(tǒng);二是有自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道?!?br/>
“智能家居整體解決方案,能帶動(dòng)諸如視頻監(jiān)控、樓宇對(duì)講、家庭安防等產(chǎn)品配套生產(chǎn)?!毙枪鈽怯钤O(shè)備有限公司總經(jīng)理張兵表示。
智能家居前景廣闊,而與之相關(guān)的安防企業(yè)完全可以嘗試朝著這一方向轉(zhuǎn)型,去躲避安防領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的白熱化。
智能家居發(fā)展依舊面臨瓶頸
智能家居概念炒作一直存在,部分企業(yè)也借此噱頭,進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。智能家居面臨著巨大前景的背景下,我們也應(yīng)清醒地認(rèn)知到其發(fā)展的瓶頸。畢竟,智能家居產(chǎn)品還處在初級(jí)階段。無(wú)論在兼容性、安全性,還是應(yīng)用性、實(shí)用性,以及價(jià)格方面都存在或多或少的問(wèn)題。
那么智能家居發(fā)展遇到那些現(xiàn)實(shí)的瓶頸呢?
首先,從用戶的需求方面分析,產(chǎn)品不能滿足用戶需求。現(xiàn)在大多數(shù)智能家居產(chǎn)品,都沒(méi)能很好地抓住用戶的使用需求,沒(méi)能滿足他們的要求。做出來(lái)的產(chǎn)品存在不實(shí)用,體驗(yàn)效果不佳等問(wèn)題。
其次,從用戶意識(shí)方面分析,大多數(shù)用戶對(duì)智能家居產(chǎn)品存在疑慮。當(dāng)前,生產(chǎn)智能家居產(chǎn)品的廠商都是中小型企業(yè),沒(méi)有真正意義上的龍頭企業(yè)。同時(shí),這一領(lǐng)域的發(fā)展也缺少大企業(yè)的扶持推動(dòng),小企業(yè)無(wú)法很迅速地打消用戶的疑慮。
最后,從售后服務(wù)方面分析,智能家居企業(yè)未能建立起良好的服務(wù)體系。沒(méi)有良好的服務(wù)體系,無(wú)法保障產(chǎn)品的信譽(yù)度,在消費(fèi)者的意識(shí)當(dāng)中就會(huì)存在疑慮。同時(shí),對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題后如何解決,也存在現(xiàn)實(shí)的困難。
如何抓住智能家居核心入口?
“互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)智能家居普及化,使其進(jìn)入千家萬(wàn)戶變成可能。對(duì)于未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),成為平臺(tái)提供商將是一個(gè)趨勢(shì)?!被垆J通宋瑜表示。
抓住行業(yè)核心入口,對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著擁有成為行業(yè)領(lǐng)頭的機(jī)會(huì)。智能家居要進(jìn)入千家萬(wàn)戶,就必須擁有配套的基礎(chǔ)設(shè)施。因此,智慧社區(qū)的平臺(tái)建設(shè)成為智能家居發(fā)展的一個(gè)重要入口。
智慧社區(qū)平臺(tái)建立,就涉及到移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及安防技術(shù),還要牽扯到房地產(chǎn)商。因此需要多方合作,既要加強(qiáng)硬件產(chǎn)品的研發(fā),又要增強(qiáng)軟件的投入。一般企業(yè)無(wú)法控制這一入口。
未來(lái)建立這一接口的企業(yè)必然會(huì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,留住用戶,讓智能家居變得更加簡(jiǎn)約、極致、跨界化。這一平臺(tái)的建立,將會(huì)是未來(lái)智能家居發(fā)展的重要依據(jù)。其他子系統(tǒng)將會(huì)圍繞這一入口不斷四處輻射。
科技地產(chǎn)創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)模式
基于智能家居基礎(chǔ)上的科技地產(chǎn)逐漸影響著房地產(chǎn)商。近期筆者觀察到,樂(lè)視攜國(guó)華置業(yè)共建智能家居生態(tài)體系。這也意味著,房地產(chǎn)商開(kāi)始實(shí)質(zhì)性地進(jìn)入智能家居領(lǐng)域。
當(dāng)前房地產(chǎn)不景氣,地產(chǎn)商為售樓紛紛想出各種招式,而智能家居便成為其中一種,其前景還頗大。智能家居必定涉及到智慧社區(qū),而房地產(chǎn)商在開(kāi)發(fā)小區(qū)過(guò)程中決定是否建立智慧社區(qū)。
而智能家居里面的智慧生活,科技生活,讓地產(chǎn)商產(chǎn)生濃厚的興趣。也逐漸成為一些樓盤(pán)的亮點(diǎn),成為其營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。智慧家居是今后家居領(lǐng)域發(fā)展的必然趨勢(shì),雖然市場(chǎng)推廣才剛剛開(kāi)始,但行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很激烈,光是寧波就有不下5家企業(yè)專(zhuān)門(mén)從事這方面開(kāi)發(fā)。
制造企業(yè)在產(chǎn)業(yè)調(diào)整和轉(zhuǎn)型中,都需要運(yùn)用到大數(shù)據(jù)。今后,數(shù)據(jù)將成為推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的第四生產(chǎn)力。市場(chǎng)潛力巨大,同時(shí),智慧家居所依托的大數(shù)據(jù)分析,也是傳統(tǒng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑。